4月16日，中国铁路发布情况说明，铁路12306系统当日开始发售4月30日车票，9时起系统瞬时访问量骤增、出现繁忙预警，部分用户在12306手机客户端（App）登录时发生短暂延迟现象，经紧急处置已基本缓解，期间12306网站运行正常，用户可顺畅购票。
下一步，将加强监控巡检和技术维护，确保系统安全平稳运行。由此带来的不便，向广大用户诚挚致歉。
根据五一铁路购票日历，今天（4月16日）可买4月30日火车票，明天（4月17日）可买5月1日火车票。
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